Qu'est-ce qu'un panneau ?

Un panneau est le message (souvent avec un bouton) que vos membres utilisent pour démarrer une demande de support. TicketFlow crée alors un salon privé ou un fil dédié selon votre configuration visible dans l’éditeur de panneau.

Où ça vit ?

Vous créez le panneau dans le tableau de bord, puis vous le déployez dans un salon Discord choisi - typiquement un salon #support ou #tickets.