Trois niveaux résument l'offre : Gratuit pour tester sur un serveur avec une équipe réduite ; Pro pour plusieurs serveurs et une vraie équipe avec étiquettes, assignations, notes, IA ; Business pour aller plus loin (analytics, exports, macros, API, limites élargies selon la fiche de votre compte).
Limites courantes
- Nombre de serveurs « actifs » sur le compte (selon offre).
- Tailles de file d'attente : tickets ouverts, messages par mois, historique.
- Nombre d'agents staff (hors propriétaire sur gratuit).
- Crédits IA mensuels pour les actions intelligentes.
Les chiffres exacts affichés dans Abonnement font foi.